Psychische Erste Hilfe

Unter psychischer Erster Hilfe versteht man die ersten Maßnahmen an der Unglücksstelle, um psychische Folgeschäden bei den Betroffenen zu vermindern.

Maßnahmen

Beruhigen und Schutz geben, ggf. Körperkontakt (s.u.)

auf gleiche Höhe wie der Betroffene begeben

ruhiges Arbeiten der Einsatzkräfte / Ruhe ausstrahlen

wenn möglich einfache Aufgabe vergeben um Betroffenen mit in Behandlung einzubinden (z.B. beim Verband anlegen helfen lassen)

muss der Patient verlassen werden, dann ihn davor darüber informieren.
Besser: für Ersatz durch andere Einsatzkraft sorgen, ansonsten sagen wann man wieder zurückkommt

Betroffenen gegen Zuschauer abschirmen

Um Angehörige kümmern

Körperkontakt

nur an Händen, Schultern, Rücken berühren

möglichst nur Auflegen, keine Bewegungen (streicheln, etc.)

kein Körperkontakt nach Vergewaltigungen!

Mit dem Betroffenen reden

sich selbst vorstellen, nach Namen des Betroffenen fragen

einfache Sprache verwenden, kurze klare Sätze formulieren

Informationen über das Geschehene geben

versichern dass ihm geholfen wird

danach über Alltägliches reden bzw. Fragen stellen (z.B. Arbeit, Familie, …) → beruhigt, lenkt ab

auch mit Bewusstlosen sprechen!

Auskunft zum Gesundheitszustand

grobe Informationen über derzeitige Situation und folgende Maßnahmen geben

keine

Fachbegriffe verwenden

Verharmlosungen

weitere Gespräche über den Betroffenen nicht in dessen Anwesenheit

Quellenangabe

Lernskriptsammlung „Umgang mit Menschen im Einsatz“, Berliner Feuerwehr- und Rettungsdienstakademie (BFRA)

Vorlesung Psychosoziale Notfallversorgung, Studiengang „Sicherheit und Gefahrenabwehr - Bachelor“, Hochschule Magdeburg-Stendal

Lasogga, F. & Gasch, B. (2002). Notfallpsychologie. Edewecht: Stumpf & Kossendey

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