Auf dieser Seite sehen Sie die schreibgeschützte und geprüfte Version eines Artikels aus dem Einsatzleiterwiki-Projekt. Wenn Sie einen Artikel bearbeiten bzw. am Projekt aktiv mitarbeiten möchten, so besuchen Sie bitte das bearbeitbare Wiki. Für weitere Informationen zum Projekt allgemein rufen Sie bitte diese Seite auf.

Unterschiede

Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen angezeigt.

Link zu dieser Vergleichsansicht

--- allgemein:psnv:todesnachricht_ueberbringen [11.03.2025 16:43] – Tags eingefügt, Überschriften <Maßnahmen> und <weitere Hinweise> angepasst, Anzeige für lokale Daten eingefügt christoph_ziehr
+++ allgemein:psnv:todesnachricht_ueberbringen [08.10.2025 23:07] (aktuell) – Seite aus bearbeitbarer Version unter wiki.einsatzleiterwiki.de übertragen christoph_ziehr
@@ Zeile 5: / Zeile 5: @@
 ===== Maßnahmen =====
-  * **Todesnachricht** nur **persönlich** überbringen!
+**Unbedingt beachten: **
-  * einfach verständliche Worte/Sätze verwenden; dabei müssen die Worte **tot** oder **gestorben** enthalten sein!
+   * **Todesnachricht**  nur **persönlich**  überbringen!
+  * Anschließende **Betreuung **anbieten/vermitteln! (Seelsorge, Krisenintervention, Angehörige)
+Außerdem:
+  * sich selbst vorstellen und einen passenden Rahmen schaffen (ruhiger Ort, Sitzgelegenheit)
+  * einfach verständliche Worte/Sätze verwenden; dabei müssen die Worte **tot**  oder **gestorben**  enthalten sein!
   * ruhig und langsam sprechen, Pausen machen um dem Angehörigen Zeit geben zu verstehen, ggf. Nachricht wiederholen
-    * ggf. eigene Sprach- und Ratlosigkeit aussprechen wenn es einem selbst angemessen erscheint, z.B. //ich weiß nicht, was ich sagen soll// oder //es tut mir leid//
+      * ggf. eigene Sprach- und Ratlosigkeit aussprechen wenn es einem selbst angemessen erscheint, z.B. //ich weiß nicht, was ich sagen soll//  oder //es tut mir leid//
-    * je nach Situation der Person die Hand halten/in den Arm nehmen
+      * Vorsichtiger Körperkontakt nur nach Zustimmung ("Darf ich Sie in den Arm nehmen?")
-  * weitere Auskünfte zum Vorgefallenen nur auf Nachfrage geben
+  * detaillierte Auskünfte zum Vorgefallenen nur auf Nachfrage geben
-  * weiterführende Betreuung organisieren (Notfallseelsorger, Krisendienst, Pfarrer, ...)
 ==== zu vermeiden: ====
-  * Floskeln ("Mein Beileid")
+  * Floskeln ("Mein Beileid") und Abgestumpftheit ("Schon mein dritter Toter diese Woche")
-  * Gefühle der Betroffenen ansprechen ("ich kann Sie verstehen")
+  * Verständnis vortäuschen ("ich kann Sie verstehen")
+  * Billigtrost ("Sie war ja schon alt", "Sie können ja noch Kinder bekommen")
+  * Hektik ("Wir müssen jetzt auch direkt los")
   * Gespräche darüber
-    * wer die Schuld am Tod hat
+      * wer die Schuld am Tod hat
-    * wie der Einsatz an sich abgelaufen ist
+      * wie der Einsatz an sich abgelaufen ist
+{{  :allgemein:psnv:checkliste_todesbenachrichtungungen.png?direct&600  |Checkliste Todesbenachrichtigungen}}
 ===== Quellenangabe =====
   * Lernskriptsammlung „Umgang mit Menschen im Einsatz“, Berliner Feuerwehr- und Rettungsdienstakademie (BFRA)
+  * Lasogga, F. & Karutz, H. (2008); Interventionen in Notfallpsychologie
+  * Sievers, S. (2025); Begleitmaterialien der Lehrveranstaltung: Handlungskompetenzen in psychosozialen Krisen- und Notfallsituationen
 ===== Stichwörter =====